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"A relação do ativo humano na cobrança é uma arte. Quem conseguir tratar melhor a cobrança, com soluções inteligentes, sobrevevirá ao mercado."

Marcelo Malanga, do Grupo Santander 06/07/2011 03:20

» Marcelo Malanga

Frase do diretor executivo de recuperação de crédito do Grupo Santander, Marcelo Malanga, publicada na matéria especial "Uma nova fase de crescimento", da edição 104 (maio/2011) da Revista ClienteSA.

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