O mercado de cobrança vive um grande momento, impulsionado principalmente pelo crescimento do crédito no Brasil, resultado da economia forte. Porém, como se destacar nesse mercado. Para saber, a nova enquete do site Callcenter.inf.br pergunta "O que faz a diferença em um operação de cobrança?". Por isso, entre agora mesmo na home da enquete e dê sua opinião. As opções de voto são: especialização; estratégia de negócio; gestão; segmentação; RH qualificado; tecnologia, ou nenhuma das alternativas.